Конфиденциальность
Положение о конфиденциальности
Декларация о защите данных по состоянию на март 2022 г
Мы, SURTECO GmbH, со всей серьезностью относимся к защите ваших персональных данных и хотели бы проинформировать вас о политике нашей компании в этом отношении. Настоящее заявление о защите данных содержит описание того, каким образом осуществляется обработка ваших персональных данных в нашем веб-сайте.
A. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
I. Ответственное лицо
В соответствии со ст. 4, п. 7 Общего регламента по защите данных (DSGVO), ответственным лицом является
SURTECO GmbH
Am Brühl 6
86647 Buttenwiesen
Deutschland (Германия)
Tел.: +49 8274 51-0
info (at) surteco.com
www.surteco.com
Выходные данные см. по адресу www.surteco.com/impressum/
II. Контактная информация уполномоченного по защите данных
Ниже представлена контактная информация для связи с нашим уполномоченным по защите данных.
Почтовый адрес: An den Datenschutzbeauftragten
SURTECO GROUP SE
Johan-Viktor-Bausch-Str. 2
86647 Buttenwiesen
Deutschland (Германия)
Телефон: +49 8274 99 88-0
Адрес эл. почты: datenschutz (at) surteco.com
III. Типы обрабатываемых данных
При посещении и использовании нашего веб-сайта осуществляется обработка персональных данных. Персональные данные — это все данные, связанные с вами, в том числе ваше имя, а также ваш почтовый адрес и адрес электронной почты. Если вы предоставите нам свои персональные данные, мы будем хранить и использовать их в соответствии с требованиями законодательства; в частности, они необходимы нам для выполнения условий договора, для ответа на запросы или для подготовки к заключению договора. Кроме того, при посещении нашего веб-сайта могут обрабатываться данные о его использовании, в том числе время доступа и посещаемые страницы, а также метаданные, например IP-адреса, информация об операционной системе и интернет-провайдере.
Мы сообщим вам об этом в своем заявлении о защите данных.
IV. Правовое основание для обработки персональных данных
Обработка ваших данных возможна только при наличии правового основания, упомянутого в ст. 6, п. 1 DSGVO, в том числе в следующих случаях:
• если вы дали свое согласие на обработку согласно ст. 6, п. 1, лит. «а»;
• если это необходимо для выполнения условий договора или для подготовки к подписанию договора согласно ст. 6, п. 1, лит. «b» DSGVO; это также применяется к операциям обработки, необходимым для подготовки к подписанию договора;
• если это необходимо нашей компании для выполнения своих правовых обязательств согласно ст. 6, п. 1, лит. «c» DSGVO;
• это необходимо для защиты законных интересов нашей компании или третьей стороны в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. «f» DSGVO при условии, что эти интересы не противоречат интересам, основным правам и свободам субъекта данных.
В настоящем заявлении о защите данных мы отдельно проинформируем вас о правовом основании для каждой операции по обработке. Кроме того, обработка данных может иметь несколько правовых оснований.
V. Дальнейшая передача данных, в том числе в другие страны
1. Передача данных уполномоченным обработчикам и третьим лицам
Если в рамках обработки мы открываем доступ к данным для других физических и юридических лиц (уполномоченных обработчиков или третьих сторон), а также передаем или иным образом предоставляем им доступ к этим данным, это осуществляется только на основании законного разрешения, например, если:
• вы дали на это свое прямое согласие;
• передача данных третьим сторонам, например, поставщикам платежных услуг, согласно ст. 6, п. 1, лит. «b» DSGVO, необходима для выполнения условий договора или для подготовки к его заключению;
• это обусловлено правовым обязательством, предусмотренным в ст. 6, п. 1, лит. «c» DSGVO;
• передача требуется для защиты наших законных интересов (например, в случае привлечения агентов, веб-хостеров и т. д.), а также для реализации, выполнения или защиты юридических требований, и нет оснований полагать, что у вас есть законная преобладающая заинтересованность в неразглашении своих данных.
Если мы являемся третьей стороной в отношении обработки данных на основе т. н. договора на обработку по поручению, обработка осуществляется в соответствии со ст. 28 DSGVO.
2. Передача данных в третьи страны
Если мы обрабатываем данные на законных основаниях в третьей стране (т. е. за пределами Европейского союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)), либо в контексте использования услуг третьих сторон, либо в контексте раскрытия или передачи данных третьим сторонам, обработка осуществляется только при соблюдении конкретных условий, изложенных в ст. 44, лит. «ff», и последующих статьях DSGVO. Обработка будет осуществляться, в частности, на основании конкретных гарантий, таких как официально утвержденное со стороны ЕС определение уровня защиты данных или заключение стандартных положений ЕС по защите данных.
VI. Права субъектов данных
В случае обработки ваших персональных данных вы как субъект данных имеете по отношению к нам следующие права:
• право на информацию согласно ст. 15 DSGVO;
• право на исправление согласно ст. 16 DSGVO;
• право на удаление согласно ст. 17 DSGVO;
• право на ограничение обработки согласно ст. 18 DSGVO;
• право на перенос данных согласно ст. 20 DSGVO;
• право на возражение против обработки согласно ст. 21 DSGVO.
Без ущерба для любых других средств административной или судебной защиты, ст. 77 DSGVO предоставляет вам право на подачу жалобы в надзорный орган, в частности, по своему месту жительства в стране-члене, по месту работы или по месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка ваших персональных данных противоречит положениям DSGVO.
Компетентный надзорный орган: www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html
Наш надзорный орган:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (Баварское государственное управление по надзору за защитой данных)
Promenade 18
91522 Ansbach
Телефон: 0981/180093-0
Эл. почта: poststelle@lda.bayern.de
VII. Право на отзыв и право на возражение
1. Право на возражение против обработки ваших данных
В соответствии со ст. 21 DSGVO вы, в зависимости от своей конкретной ситуации, имеете право в любое время возразить против обработки относящихся к вам персональных данных, которая осуществляется на основании ст. 6, п. 1, лит. «е» или «f» DSGVO. Это возможно в том случае, если, в частности, соответствующие данные не требуются для выполнения положений заключенного с вами договора. Если вы решите воспользоваться своим правом на возражение, мы попросим вас объяснить причины, по которым ваши персональные данные не должны обрабатываться. Если возражение окажется обоснованным, мы прекратим или откорректируем обработку данных либо продемонстрируем вам веские законные основания для продолжения обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы или необходимы для реализации, выполнения или защиты юридических требований.
Если относящиеся к вам персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против их обработки в целях такой рекламы. Если вы возражаете против обработки, осуществляемой в целях прямого маркетинга, связанные с вами персональные данные больше не будут обрабатываться в этих целях.
2. Право на отзыв заявления о согласии в соответствии с законом о защите данных
Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку данных. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки, осуществленной на основе согласия до момента отзыва.
3. Вы можете сообщить нам о своем несогласии или отзыве, воспользовавшись указанными выше контактными данными.
VIII. Удаление данных и срок их хранения
Если в заявлении о защите данных прямо не указано иное, хранящиеся у нас данные будут удалены сразу же после того, как утратят актуальность для тех целей, в которых они были собраны, если их удаление не будет иметь юридических последствий: это исключает, например, данные, которые должны храниться по причинам коммерческого или налогового характера. В соответствии с законодательством Германии данные, необходимые в коммерческих или налоговых целях, могут храниться до 10 лет.
IX. Отсутствие автоматизированной системы принятия решений, включая составление профилей
Мы не намерены использовать ваши персональные данные в процессах автоматического принятия решений (включая составление профилей)
B. ОТДЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
I. Сбор персональных данных при использовании нашего веб-сайта в информационных целях
Если вы используете наш веб-сайт исключительно в информационных целях, т. е. не входите в систему, не регистрируетесь и не предоставляете нам дополнительной информации в контексте использования предлагаемой услуги, наша система автоматически собирает данные и информацию, которую передает ваш браузер, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом. Эти данные также хранятся в файлах журнала нашей системы. При этом сопоставление с данными других посетителей не осуществляется. Правовым основанием для временного хранения данных является ст. 6, п. 1, лит. «f» DSGVO. Наш законный интерес заключается в обеспечении основных функций веб-сайта, которые необходимы для его качественной, безопасной и стабильной работы.
При этом осуществляется сбор указанных ниже данных.
• Анонимизированный IP-адрес
- Вызываемый веб-сайт
- Веб-сайт, с которого пользователь был переправлен на наш веб-сайт (реферер)
- Веб-страницы, доступ к которым осуществляется с вызываемого веб-сайта
- Продолжительность пребывания на веб-сайте
- Частота вызова веб-сайта
- Дата и время запроса
- Браузер
- Веб-сайты, которые были вызваны системой пользователя через наш веб-сайт
В рамках использования наших онлайн-служб мы сохраняем IP-адрес и время выполнения соответствующих пользовательских операций. Хранение осуществляется на основе наших законных интересов, а также интересов пользователя для защиты от неправомерного и иного несанкционированного использования.
Для обеспечения работы веб-сайта необходимы сбор данных журнала и их хранение в файлах журнала. Таким образом, право пользователя на возражение обычно исключается. Исключением являются данные журнала, которые обрабатываются в ходе предоставления различных услуг, предлагаемых на нашем веб-сайте, помимо использования исключительно в информационных целях. Подробнее об этом см. в разделах настоящего заявления о защите данных, отдельно посвященных каждой из служб.
Удаление файлов журнала происходит сразу после того, как цель обработки данных будет достигнута и дальнейшая обработка больше не требуется.
Мы используем услуги хостинга стороннего поставщика для предоставления инфраструктурных и платформенных услуг, вычислительных мощностей, услуг по хранению и базам данных, а также услуг по обеспечению безопасности и техническому обслуживанию данного веб сайта. Правовым основанием для этого является ст. 6, п. 1, лит. «f» DSGVO. Мы заинтересованы в функциональности и безопасности данного веб-сайта.
II. Файлы cookie
Настоящий веб-сайт использует так называемые файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на вашем жестком диске во время использования и с помощью которых определенная информация попадает в место, определенное файлом cookie. Файл cookie служит прежде всего для хранения информации о пользователе (или устройстве, на котором хранится файл cookie) во время или после посещения веб-сайта, а также для того чтобы сделать веб-сайт более удобным и эффективным в целом. Без файлов cookie некоторые функции нашего веб-сайта могут быть недоступны. Файлы cookie не могут выполнять программы или передавать вирусы.
Мы используем на своем веб-сайте следующие типы файлов cookie:
a) временные файлы cookie;
b) постоянные файлы cookie;
c) сторонние файлы cookie.
a) Временные, или «сеансовые» / «транзитные» файлы cookie — это файлы cookie, которые удаляются после того, как пользователь покидает веб-сайт и закрывает свой браузер. В таком файле cookie может храниться содержимое корзины интернет-магазина или статус входа в систему.
b) «Постоянными», или «персистентными» файлами cookie называются те файлы cookie, которые сохраняются даже после закрытия браузера. Это обеспечивает сохранение статуса входа в систему, если пользователь вернется на сайт через несколько дней.
c) «Сторонние» файлы cookie — это файлы cookie, которые предлагаются поставщиками услуг, не являющимися ответственной стороной, управляющей веб-сайтом (в противном случае, если это только его файлы cookie, они называются «основными файлами cookie»).
Файлы cookie, необходимые для обеспечения электронных коммуникаций или работы запрошенных вами функций (например, функции корзины для покупок), подпадают под действие ст. 6, п. 1, лит. «f». DSGVO. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в хранении файлов cookie, так как это необходимо для технически безупречного и оптимизированного предоставления своих услуг. Аспекты хранения других файлов cookie или аналогичных технологий (например, инструментов для анализа ваших действий в Интернете) рассматриваются отдельно в настоящем заявлении о защите данных.
Если вы не хотите, чтобы файлы cookie хранились на вашем компьютере, вы можете отключить соответствующую опцию в системных настройках своего браузера. Сохраненные файлы cookie можно удалить в системных настройках браузера.
Общее возражение против использования файлов cookie в целях онлайн-маркетинга, включая отслеживание, для большого количества служб можно подать через веб-сайт в США www.aboutads.info/choices/ или ЕС www.youronlinechoices.com/.
Обратите внимание, что в этом случае не все функции данного веб-сайта будут доступны.
III. Взаимодействие
Если вы активно взаимодействуете с нами по электронной почте, посредством контактной формы или телефонных разговоров, для обработки ваших запросов будут осуществляться сбор и обработка ваших персональных данных. К ним, в частности, относятся ваше имя и контактные данные (адрес электронной почты, почтовый адрес, номер мобильного телефона), а также другая предоставленная вами информация.
Правовым основанием для этого является ст. 6, п. 1, лит. «f» DSGVO. Наш законный интерес заключается в обработке запроса. Если вы взаимодействуете с нами в целях заключения или выполнения договора, правовым основанием является ст. 6, п. 1, лит. «b».
Запросы, отправленные по электронной почте и посредством других способов связи, будут удалены по истечении разумного периода времени, в течение которого могли произойти заключение договора или аналогичные действия.
IV. Новостная рассылка
На нашем сайте вы можете подписаться на нашу бесплатную новостную рассылку, посвященную различным интересующим вас направлениям.
(1) Подписка на нашу новостную рассылку подразумевает использование так называемой «процедуры двойного подтверждения». После подписки мы вышлем на указанный вами адрес электронной почты письмо, в котором попросим вас подтвердить свое намерение получать новостную рассылку.
(2) Во время процедуры подписки помимо обработки адреса электронной почты также происходит обработка даты, времени и вашего IP-адреса. Адрес электронной почты необходим для доставки новостной рассылки, а дополнительные сведения собираются для предотвращения неправомерного использования услуг или адреса электронной почты.
(3) Правовым основанием для обработки данных в рамках новостной рассылки является ст. 6, п. 1, лит. «а» DSGVO.
(4) Вы можете в любое время отозвать свое согласие, нажав ссылку для отказа от подписки, которая содержится в каждом письме с новостной рассылкой, или обратившись по указанным выше контактным данным. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки данных, которая осуществлялась до момента отзыва.
В случае отзыва мы можем внести необходимые данные о подписке и ее отмене в черный список, чтобы избежать несанкционированной рассылки.
V. Служба Google Analytics
Если вы дали на это свое согласие, на данном веб-сайте будет использоваться Google Analytics — служба для интернет-анализа от компании Google LLC. Поставщиком этой службы в ЕС является компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (сокращенно — «Google»).
(1) Объем обработки
При помощи файлов cookie служба Google Analytics анализирует характер вашего использования наших веб-страниц. Информация о вашем использовании данного веб-сайта, собранная при помощи файлов cookie, обычно передается компанией Google на серверы в США и хранится там.
Мы используем функцию пользовательской идентификации. Пользовательская идентификация позволяет нам назначать одному или нескольким сеансам (и действиям в них) уникальный неизменяемый идентификатор и анализировать пользовательское поведение на устройствах.
Мы используем Сигналы Google. При этом Google Analytics получает дополнительную информацию о пользователях, которые активировали персонализированную рекламу (интересы и демографические данные), и эта реклама может отображаться для этих пользователей в рамках кампаний ремаркетинга на нескольких устройствах.
Мы используем функцию anonymizeIP (т. н. маскировку IP-адреса). Так как на данном веб-сайте происходит анонимизация IP-адресов, компания Google будет сокращать ваш IP-адрес в странах-членах Европейского союза и в других странах-членах Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Полный IP-адрес может быть передан на сервер Google в США и сокращен там только в исключительных случаях. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках работы Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.
Во время вашего нахождения на веб-сайте будет, в частности, произведен сбор следующих данных:
• вызванные вами страницы, т. е. ваша «карта кликов»;
• достижение ваших целей на этом веб-сайте (конверсии, например, подписка на новостную рассылку, загрузка материалов, покупки);
• ваше пользовательское поведение (например, клики, продолжительность пребывания на сайте, показатели отказов);
• ваше приблизительное местонахождение (регион);
• ваш IP-адрес (в сокращенной форме);
• техническая информация о вашем браузере и конечных устройствах, которыми вы пользуетесь (в т. ч. языковые настройки, разрешение экрана);
• ваш поставщик интернет-связи;
• URL-адрес реферера (адрес веб-сайта / рекламного объявления, с которого вы перешли на данный веб-сайт).
(2) Цели обработки
Google будет использовать эту информацию от имени оператора данного веб-сайта для оценки характера его использования с вашей стороны и для составления отчетов о работе веб-сайта. На основе отчетов Google Analytics мы анализируем эффективность нашего веб-сайта и наших маркетинговых кампаний.
(3) Получатель
Получателем данных является компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, выступающая в качестве обработчика. Для этого мы заключили с Google договор на обработку. Доступ к данным, хранящимся в Google, могут получить компания Google LLC, расположенная в Калифорнии (США), и, возможно, органы власти США.
(4) Передача данных в третьи страны
Не исключено, что данные могут быть переданы в США.
(5) Продолжительность хранения
Данные, отправленные нами и связанные с файлами cookie, будут автоматически удалены через 14 месяцев. Данные, срок хранения которых истек, автоматически удаляются один раз в месяц.
Вы также можете запретить компании Google осуществлять сбор и обработку данных, сгенерированных файлом cookie и относящимся к вашему использованию веб-сайта (включая ваш IP-адрес) одним из указанных ниже способов.
a. Не соглашаться на использование файлов cookie
b. Установить расширение для браузера, деактивирующее службу Google Analytics, загрузив его ЗДЕСЬ.
Вы также можете предотвратить сохранение файлов cookie, выполнив соответствующие настройки в своем браузере. Однако если вы настроите свой браузер так, чтобы он не принимал любые файлы cookie, функциональные возможности этого и других веб-сайтов могут быть ограничены.
(6) Правовое основание и возможность отзыва
В соответствии со ст. 6, п. 1, лит. «a» DSGVO правовым основанием для такой обработки данных является ваше согласие. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с действием на будущее, перейдя в настройки согласия и изменив свой выбор.
Более подробная информация об условиях использования Google Analytics и о защите данных компанией Google см. по адресу marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ и policies.google.com;